Récupération de données
Laboratoire de récupération de données avec salle blanche en France
Récupération de données
clé USB et cartes mémoires
Nous pouvons récupérer les données sur tout type de média à base de composants à mémoire flash (clé USB, carte SD …) de toutes les marques, toutes les tailles et quel que soit le problème.
Clés USB et cartes mémoires
Les clés USB et les cartes mémoires, notamment les SD et micro SD, sont des dispositifs de stockage amovibles couramment utilisés pour transporter et conserver des données personnelles et professionnelles. Leur petite taille et leur grande capacité en font des choix pratiques pour sauvegarder vos précieuses informations.
Cependant, en raison de leur taille compacte et de leur utilisation fréquente, ces dispositifs sont susceptibles de rencontrer des problèmes de perte de données. Des facteurs tels que la déconnexion abrupte, le formatage accidentel, la corruption de fichiers ou même une utilisation excessive peuvent entraîner des situations de perte de données inattendues.
Les principales pannes des supports amovibles
Directement liées par leur mobilité, les clés USB et les cartes mémoires subissent de nombreuses maltraitances (griffures, chocs électrostatiques, démontages à chaud..) et possèdent une courte durée de vie. Lorsque la carte mémoire n’est plus accessible ou que la clé USB n’est plus détectée, nos équipes vont dessouder celles-ci ou les poncer pour accéder au PCB et ainsi obtenir un accès physique à vos données.
Clé USB n’est plus détectée
La clé s’allume, l’ordinateur charge indéfiniment mais la clé n’est jamais détectée.
La clé USB ne monte plus
L’ordinateur émet un son indiquant la connexion d’un média USB mais rien ne s’affiche.
La lumière de la clé USB est éteinte
L’ordinateur n’émet aucun son et la lumière de la clé reste éteinte.
La carte mémoire est inaccessible
Le lecteur de carte est détecté mais ne s’ouvre jamais.
La carte mémoire chauffe
La carte n’est pas détectée ou par intermittence et son boitier plastique est chaud.
Demande à être formaté
La lettre de lecteur s’affiche mais le média demande à être formaté (ne jamais accepter!).
Comment récupérer les données sur clé USB et carte mémoire
Lorsque les données d’une clé USB, carte mémoire, mais également d’un téléphone ou d’un SSD ne sont plus accessibles, il est nécessaire d’accéder au PCB (carte électronique) pour retrouver les pistes communicant avec les mémoires de stockage.
Cette étape de dessoudage et de polissage permet également d’évaluer l’intégrité de la carte et des zones de données (micro-fissures, oxydations etc.)
1. Test électrique
Nous retirons la coque de protection et débutons en testant la continuité électrique du média.
2. Polissage
Nous enlevons la résine de protection par abrasion en se rapprochant au plus près du circuit imprimé.
3. Nettoyage
Nous préparons la puce mémoire à l’étape de soudure en terminant par un polissage doux .
4. Soudure
Nous soudons dans une échelle miniature les pistes de la puce mémoire. Ce travail nécessite une extrême précision.
(ne pas tenter soit-même, risque de dommages irreversibles.)
5. Extraction
L’étape la plus complexe. Ce travail revient à remettre dans l’ordre des morceaux de données éparpillées dans toute la puce.
Techniques de pointe et sécurité
Les médias amovibles sont traités dans notre laboratoire équipé des dernières technologies.
Votre support va subir un traitement de ponçage de précision et une soudure d’une extrême finesse dans le but de récupérer vos données.
Nous pouvons extraire les données récupérées sur le média de votre choix. Vous pouvez fournir votre propre support de destination ou choisir celui inclus au devis.
Lorsque votre clé USB ou carte mémoire n’est pas manipulée, celle-ci est stockée dans un coffre-fort aux normes anti-incendie et anti-effraction.
Le mot du technicien
Notre laboratoire dispose de toutes les technologies permettant de travailler sur les disques durs après tous types d’incidents.
Précautions cruciales en cas de perte de données sur cartes SD et clés USB
En cas de suppression accidentelle de données sur une carte SD ou une clé USB, il est important de ne plus l’alimenter électriquement et d’éviter les logiciels de récupération de données.
Il en va de même en cas de formatage involontaire.
Plus le média sera alimenté électriquement, même sans lire ou écrire des données, plus le risque de perte définitive de données sera élevé.
Le contrôleur cherche perpétuellement à déplacer les données entre ses puces mémoires afin de garantir la plus grande durée de vie possible. Si cela est avantageux dans un esprit de longévité, cela est ennuyeux dans le cadre d’une perte de données. Si le contrôleur écrit par dessus une donnée effacée, alors elle sera perdue définitivement.
Diagnostic et préparation
Dès réception de votre média nous allons effectuer son diagnostic.
Cette étape consiste à valider le type de problème et donc la tarification avec vous, avant de débuter les travaux.
Votre média sera ensuite entièrement dessoudé et les puces mémoires poncées pour accéder physiquement à vos données.
Optimisation de la récupération de données sur clés USB et cartes mémoires
Certains problèmes rencontrés sont symptomatiques et leurs connaissances permettent de gagner un temps précieux pour récupérer vos données.
Certains médias comme les clés USB et cartes mémoires demandent une étape de recherche et développement en amont. Nous pouvons grâce à vos indications entamer une réflexion sur la meilleure approche possible.
Défi technique de l’analyse et de la restauration des données
La récupération de données sur puces mémoires est un challenge technique.
Il y a d’une part un travail technique de polissage, un travail précis de soudure dans une échelle miniature, et enfin un travail cérébral d’extraction de données. En effet, une fois les secteurs bruts sécurisés, le travail le plus délicat commence.
Les secteurs bruts contenus dans les puces mémoires sont constitués des données clients, des codes de correction d’erreurs (appelés ECC) et des zones nécessaires au fonctionnement et à l’organisation des données (appelées SA). En ajoutant à cela la fragmentation et la répartition des données par le contrôleur pour allonger la durée de vie, nous disposons d’un mélange de secteurs inutilisables et dans le désordre.
Notre mission consiste désormais à détecter et éliminer les zones contenants des ECC et travailler les zones de SA pour trouver une logique, une continuité. Enfin, déterminer l’organisation des données clients implémentée par le contrôleur de la carte.