Pré-diagnostic en ligne

Bienvenue sur notre utilitaire de pré-diagnostic. Cet utilitaire est conçu sur une base de connaissances et d’expériences de notre laboratoire. Celui-ci a pour objectif de s’informer conjointement sur la situation de votre média (panne en phase bégnigne, stable, critique..) et de présenter tous les scénarios de prix possibles pour tenter de récupérer vos données.

Ce pré-diagnostic est établi en fonction de votre ressenti et des symptômes que vous avez rencontré avant de nous contacter. Quelque soit la situation, nous vous conseillons de ne plus brancher électriquement votre média afin de maximiser les chances de réussite de l’opération. Ce pré-diagnostic en ligne ne se substitue pas au diagnostic technique complet réalisé par notre laboratoire. Il permet en revanche de vous informer et de communiquer des informations à l’équipe technique pour préparer au mieux l’arrivée de votre média au sein de notre laboratoire et minimiser le temps de recherche de la panne.

Etape 1/3 : Sélectionnez le média à diagnostiquer

Carte mémoire
Clé USB
Disque dur
Raid
Smartphone
SSD