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La récupération de donénes n'est pas sous-traitée à l'étranger
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Service Client

Conseils récupération de données
  • Disponibilité et Conseils
  • Réponses à vos Questions
  • Suvi de votre Dossier

Les étapes de la récupération de données

Data LabCenter est un laboratoire français spécialiste dans le domaine de la récupération de données. Notre savoir-faire, notre expérience ainsi que notre département recherche et développement nous permettent de récupérer les données là ou les autres échouent.

Nous avons mis en place une procédure claire, sans ambiguïté ni mauvaise surprise pour nos clients victimes de perte de données.

1Devis en ligne

Consultez nos grilles tarifaires et téléchargez un dossier de prise en charge.

2Expédition

Complétez le dossier de prise en charge puis expédiez votre média.

3Analyse

Nous analysons les disques de votre RAID et l'intégrité des volumes.

4Contrôle

Vérifiez la liste des fichiers récupérables et validez le bon de commande.

5Retour du colis

Nous vous retournons les données récupérées sur un autre support.

Les principales pannes sur serveur, NAS ou RAID

Souvent constitué de disques durs ou de SSD, l’assemblage de plusieurs médias à l’intérieur d’un boitier serveur ou d’un NAS est appelé RAID. Les systèmes RAID permettent d’apporter une sécurité accrue ou un débit de traitement plus rapide mais nécessitent une plus grande rigueur en termes de suivi et de maintenance. Que ce soit une unité centrale intégrée dans une salle spécifique, un serveur rackable dans une baie de stockage ou un NAS, nous pouvons récupérer vos données.

Plus de volume dans carte RAID

Panne de la carte RAID

Symptômes : plus aucun volume n’est accessible, le serveur ne démarre plus ou émet un “bip”.

Serveur disque dur dégradé

Panne des disques

Symptômes : un ou plusieurs disques sont en erreur, en mode dégradé ou déconnecté

serveur erreur de manipulation

Panne lié à une erreur humaine

Symptômes : rebuild accidentel, suppression de volume, écrasement de données

serveur volume ne monte pas

Volumes inaccessibles

Symptômes : plus d’accès aux points de montage. Erreurs lors de l’ouverture de fichiers

serveur informatique en panne

Machine virtuelle corrompue

Symptômes : la ou les machines virtuelles ne démarrent pas, plantages successifs, backup impossible.

Panne logique et virus

Panne logique et virus

Symptômes : cryptolocker, effacement, données invisibles alors que le serveur fonctionne.

Les différents types de RAID

Plusieurs niveaux de sécurité sont possibles lors de la mise en service d’un système RAID :

serveur RAID 0

Le RAID 0 et le JBOD permettent d’étendre la capacité de stockage avec des disques de même taille. Par exemple, un volume de deux disques de 250 Go, permet d’avoir un espace de stockage de 500 Go. Le RAID 0 alterne l’écriture des données entre les deux disques maximisant ainsi les débits. Le système JBOD n’écrit sur le deuxième disque, qu’une fois le premier complet. Dans les deux cas, la perte de l’un des deux disques entraîne l’arrêt et la perte d’une grande partie des données.

Le RAID 1 permet de dupliquer ses données sur un autre disque. Le premier disque clone instantanément ses données sur le second disque pour en faire un miroir. Ce procédé diminue les débits et peut être faillible en cas de panne électronique ou manque de vigilance.

serveur RAID 1
serveur RAID 5

Le RAID 5 conserve les avantages du RAID 0 en ajoutant une tolérance à une panne. Il est donc possible d’augmenter la taille de son volume de stockage et combinant plusieurs disques, tout en ayant une sécurité à l’aide d’un système de parité. Ce type de RAID est possible à partir d’un volume contenant trois disques dur de la même taille. L’avantage de cette solution est de permettre un incident sur 1 disque parmi 3, sans perdre de données. Il suffit de remplacer le disque défectueux et reconstruire le volume RAID pour les retrouver. Cependant, pour être sûr de ne pas perdre de données, la configuration du volume RAID doit être mûrement réfléchie, en fonction de l’utilisation et de la structure du client. Une mauvaise configuration combinée à des cartes contrôleurs de mauvaise qualité peuvent avoir des conséquences catastrophiques pour l’entreprise.

Le RAID 6 fonctionne comme le RAID 5 mais celui-ci dispose d’une sécurité renforcée en ajoutant une seconde parité. Le nombre minimum de disque pour cette configuration est donc de 4. Il est possible d’ajouter N disques durs supplémentaires pour augmenter le nombre de disques de tolérance.

serveur RAID 6
Serveur RAID 10

Les RAID 01 ou 10 ou 50 combinent les différentes technologies de RAID pour répondre aux problématiques des entreprises ayant un fort besoin en termes de sécurité ou performance.