Récupération de données
Laboratoire de récupération de données avec salle blanche en France
Récupération de données
RAID / Serveur / NAS
Nous pouvons récupérer les données sur les disques durs à plateaux (HDD) et SSD montés en RAID ou installés dans des serveurs d’entreprises ou de données (NAS). Notre laboratoire traite des disques de toutes les marques, de toutes les tailles et quel que soit le type de panne.
Si besoins vos disques durs seront ouverts dans une salle banche disposant de hottes à flux laminaire ISO5 dépourvu de toute poussière et ainsi empêcher toute contamination.
RAID Serveur et NAS
Les systèmes RAID, NAS (Network Attached Storage) et serveurs sont des assemblages sophistiqués de disques durs ou de SSD au sein de boîtiers spécifiques. Ces configurations sont conçues pour offrir une sécurité accrue, une redondance de données ou une meilleure performance en matière de stockage.
Ces systèmes sont utilisés dans divers environnements, allant des petites entreprises aux centres de données d’entreprises, et ils jouent un rôle crucial dans le stockage et la gestion des données. Cependant, en raison de leur complexité, les RAID, NAS et serveurs peuvent présenter des défis uniques en cas de perte de données.
Les principales pannes sur serveur, NAS ou RAID
Souvent constitué de disques durs ou de SSD, l’assemblage de plusieurs médias à l’intérieur d’un boitier serveur ou d’un NAS est appelé RAID.
Les systèmes RAID permettent d’apporter une sécurité accrue ou un débit de traitement plus rapide mais nécessitent une plus grande rigueur en termes de suivi et de maintenance.
Que ce soit une unité centrale intégrée dans une salle spécifique, un serveur rackable dans une baie de stockage ou un NAS, nous pouvons récupérer vos données.
Panne de la carte RAID
Plus aucun volume n’est accessible, le serveur ne démarre plus ou émet un “bip”.
Panne liée à une erreur humaine
Rebuild accidentel, suppression de volume, écrasement de données.
Machine virtuelle corrompue
La ou les machines virtuelles ne démarrent pas, plantages successifs, backup impossible.
Panne des disques
Un ou plusieurs disques sont en erreur, en mode dégradé ou déconnecté.
Volumes inaccessibles
Plus d’accès aux points de montage. Erreurs lors de l’ouverture de fichiers.
Panne logique et virus
Cryptolocker, effacement, données invisibles alors que le serveur fonctionne.
Les différents types de RAID
Plusieurs niveaux de sécurité sont possibles lors de la mise en service d’un système RAID :
Le RAID 0 et le JBOD permettent d’étendre la capacité de stockage avec des disques de même taille.
Par exemple, un volume de deux disques de 250 Go, permet d’avoir un espace de stockage de 500 Go. Le RAID 0 alterne l’écriture des données entre les deux disques maximisant ainsi les débits.
Le système JBOD n’écrit sur le deuxième disque, qu’une fois le premier complet. Dans les deux cas, la perte de l’un des deux disques entraîne l’arrêt et la perte d’une grande partie des données.
Le RAID 1 permet de dupliquer ses données sur un autre disque. Le premier disque clone instantanément ses données sur le second disque pour en faire un miroir. Ce procédé diminue les débits et peut être faillible en cas de panne électronique ou manque de vigilance.
Le RAID 5 conserve les avantages du RAID 0 en ajoutant une tolérance à une panne. Il est donc possible d’augmenter la taille de son volume de stockage et combinant plusieurs disques, tout en ayant une sécurité à l’aide d’un système de parité. Ce type de RAID est possible à partir d’un volume contenant trois disques dur de la même taille. L’avantage de cette solution est de permettre un incident sur 1 disque parmi 3, sans perdre de données. Il suffit de remplacer le disque défectueux et reconstruire le volume RAID pour les retrouver. Cependant, pour être sûr de ne pas perdre de données, la configuration du volume RAID doit être mûrement réfléchie, en fonction de l’utilisation et de la structure du client. Une mauvaise configuration combinée à des cartes contrôleurs de mauvaise qualité peuvent avoir des conséquences catastrophiques pour l’entreprise.
Le RAID 6 fonctionne comme le RAID 5 mais celui-ci dispose d’une sécurité renforcée en ajoutant une seconde parité. Le nombre minimum de disque pour cette configuration est donc de 4. Il est possible d’ajouter N disques durs supplémentaires pour augmenter le nombre de disques de tolérance.
Les RAID 01 ou 10 ou 50 combinent les différentes technologies de RAID pour répondre aux problématiques des entreprises ayant un fort besoin en termes de sécurité ou performance.
Salle blanche et coffre fort
Nos procédures de manipulation des disques durs garantissent un environnement stérile, avec une salle blanche équipée de hottes à flux laminaire ISO5 pour éliminer toute présence de poussière et prévenir toute contamination.
Nous offrons un service de récupération de données personnalisé. Vous avez le choix de fournir votre propre support de stockage ou d’opter pour l’un de nos disques durs, disques SSD ou boîtiers NAS sécurisés (avec des données sauvegardées en double ou triple exemplaires) pour éviter toute future perte de données.
Lorsque vos disques durs ne sont pas en cours d’utilisation, nous les conservons en toute sécurité dans un coffre-fort certifié anti-incendie et anti-effraction.
Le mot du technicien
Notre laboratoire dispose de toutes les technologies permettant de travailler sur les disques durs après tous types d’incidents.
Intervention sur tout type de matériel de stockage
Nous intervenons sur tout type de matériel allant du NAS Synology en RAID 0/1, au serveur lame HP ou IBM en passant par les systèmes RAID 5 couramment utilisés.
Lors d’un incident sur ces différents types de serveur, il est recommandé de débrancher électriquement le serveur au plus vite et de ne pas tenter de reconstruction du RAID (REBUILD).
Approche personnalisée face à la variété des configurations RAID
Les configurations d’un RAID sont multiples. En fonction du type de RAID, notre manière de traiter votre système sera différente.
Indiquez nous le maximum d’informations pour nous permettre de cibler votre problématique. Vous pouvez également nous transmettre des copies d’écran, des logs et l’historique des actions effectuées.
Configuration RAID : Quelle option choisir ?
Il existe plusieurs possibilités pour mettre en place un système RAID.
La première est de créer son volume RAID à l’aide du système d’exploitation (Linux/Unix ou Windows). Le volume de données sera présent uniquement dans le système d’exploitation et la configuration de ce volume est dépendante du bon fonctionnement de ce système.
La deuxième est de configurer le volume RAID depuis la carte mère de l’ordinateur. Cette possibilité offre un niveau de sécurité plus élevé que de le réaliser depuis le système d’exploitation. En effet, la configuration est intégrée à la carte mère, qui s’occupe de la gestion matérielle des disques et de l’écriture des données sur les différents périphériques. Le système d’exploitation quant à lui, ne voit qu’un seul disque correspondant à la taille totale du volume RAID. Les modes de configuration sont cependant assez limités et sont réservés à des solutions standard. En fonction de la gamme de la carte mère, il est fréquent d’avoir des options de configuration imposées par le fabricant de la carte. En cas de problèmes sur la carte mère, les données pourraient en subir les conséquences.
Configuration RAID optimale avec carte contrôleur dédiée
La dernière solution la plus sécurisée est de gérer son volume RAID à l’aide d’une carte contrôleur spécifique et dédiée pour la gestion de ce type de volume. Les plus connues sont Adaptec, LSI et 3ware. Les possibilités de configuration sont très élevées et permettent d’affiner le rapport entre sécurité et performance en fonction des besoins de l’entreprise.
Ces informations de configuration pourront être communiquées à Data LabCenter en cas d’incident sur le volume RAID. Ces informations sont précieuses et permettent d’augmenter considérablement la rapidité de récupération de données.
Si vous ne connaissez pas ces informations, il est conseillé mais pas obligatoire de nous envoyer la carte contrôleur ainsi que le serveur contenant les disques durs constituant le volume RAID.