Récupération de données
Laboratoire de récupération de données avec salle blanche en France
Récupération de données téléphone / smartphone
Nous sommes spécialisés dans la récupération de données sur une vaste gamme de dispositifs mobiles, qu’il s’agisse de smartphones ou de tablettes, et quelle que soit la marque ou le modèle. Notre laboratoire est équipé des technologies les plus avancées pour relever les défis complexes que présentent ces appareils.
Smartphones et Tablettes (Android & iOS)
Les smartphones et tablettes sont devenus des éléments essentiels de nos vies, stockant une quantité considérable de données personnelles et professionnelles. Ces appareils fonctionnent sur les systèmes d’exploitation Android et iOS, offrant une multitude d’applications et de fonctionnalités.
Cependant, il peut arriver que des données précieuses soient perdues en raison de divers scénarios tels que la suppression accidentelle, la mise à jour défaillante, ou même des dommages matériels. La récupération de données à partir de ces appareils exige une expertise spécifique en raison de leur architecture complexe.
Les principales pannes mobiles et tablettes
La récupération de données d’un iPhone ou tout autre smartphone et tablette peut-être abordée de deux manières :
– Soit en dessoudant les puces mémoires (appelé “Chip-off”) contenant vos données,
– Soit en créant une connexion entre elles et nos lecteurs par le biais de la carte mère.
Une fois récupérées, vos données seront placées sur un nouveau support (disque dur, clé USB..).
Le téléphone est tombé dans l’eau
Suite à l’immersion dans un liquide, pas détecté, démarrage impossible, ne monte plus.
Perte de données suite à une mise à jour
Les données ont disparues suite à une mise à jour ou bloqué au chargement.
Effacement accidentel
Remise à l’état d’usine du téléphone ou effacement du dossier contenant les données
Le téléphone ne démarre plus
Plus aucune réaction électrique ou s’allume mais reste bloqué.
Ecran cassé et dégats physiques
Impossible de déverrouiller ou taper le mot de passe. Ecran noir ou illisible.
Erreur de carte SD et formatage
Message d’erreur à propos de la carte mémoire ou formatage accidentel.
Comment récupérer les données sur téléphone, smartphone et tablette
Téléphones, smartphones ou encore tablettes, stockent les données de leur propriétaire dans des puces mémoires soudées sur une carte mère appelée PCB. En fonction de l’état de cette carte mère, nous interviendrons sur celle-ci ou directement sur les puces mémoires.
Les pertes de données sur les appareils mobiles sont légions et peuvent provenir de multiples sources de pannes possibles : oxydation, dommage électrique, dégât physique, composant(s) défectueux, problème logique, effacement..
Les opérations de récupération de données peuvent être différentes en fonction de la marque, de l’OS (système d’exploitation) et de l’état de l’appareil. Nous intervenons sur toutes les marques (Apple, HTC, LG, Huawei, Xiaomi, Nokia, Samsung..) et tous les systèmes d’exploitation du marché (iOS, Android, même Windows Phone..).
Note d’attention pour iPhone iPad : Le taux de réussite pour les smartphones disposant du système d’exploitation iOS (Apple) est inférieur à ses homologues Android et Windows Phone. En effet les puces mémoires sont chiffrées et ne permettent pas une extraction de celles-ci de la carte mère. Ainsi il est obligatoirement nécessaire de récupérer les données des puces mémoires ; et en complément réparer la carte mère. Apple refuse de déchiffrer les données, même si vous êtes le propriétaire de l’appareil..
Techniques de pointe
Les appareils mobiles sont traités dans notre laboratoire équipé des dernières technologies.
Votre support va subir un traitement lourd (ponçage, soudure, traitement chimique..) dans le but de récupérer vos données.
Nous pouvons extraire les données récupérées sur le média de votre choix. Vous pouvez fournir votre propre média ou sélectionner l’un de nos disques durs externes ou clés USB..
Lorsque votre appareil n’est pas manipulé, celui-ci est stocké dans un coffre-fort aux normes anti-incendie et anti-effraction.
Le mot du technicien
Notre laboratoire dispose de toutes les technologies permettant de travailler sur les appareils mobiles après tous types d’incidents.
Réparation et récupération de données sur appareils endommagés
Il arrive fréquemment de faire tomber son appareil, s’exposant à des dégâts importants au moment de la chute ou de l’immersion dans un liquide.
Nous remplaçons les éléments électroniques dégradés par un dommage électrique résultant de l’immersion (oxydation des métaux) ou détériorés après la chute afin de retrouver un accès à vos données. Nous pouvons ainsi sécuriser le contenu du média et en extraire les données perdues.
Récupération de données personnelles et d’applications
Au-delà des documents classiques (photos, vidéos..) nous avons maintenant la possibilité de récupérer les contenus de vos applications favorites comme WhatsApp, Snapchat, Instagram mais encore le carnet d’adresses, les notes et même l’historique internet !
Récupération de vos données mobiles
Avec l’ère du tout numérique, nous sommes amenés à stocker de plus en plus d’informations sur nos smartphones ou tablettes pouvant être professionnelles ou sentimentales.
Photos, vidéos, SMS, iMessage, musiques, documents de travail ou encore e-mails.
Que le problème soit physique, électronique ou dans le cadre d’un effacement accidentel, nous pouvons intervenir et retrouver vos données.
Nous sommes techniquement capables de traiter toutes les marques du marché. Des anciens téléphones avec un système d’exploitation propriétaire aux derniers smartphones Apple, LG, Samsung, Nokia… et avec un système d’exploitation iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry.
Nos solutions de récupération de données sur iPhone et iOS
Sur certains smartphones comme l’iPhone, la puce contrôleur chiffre les données nous empêchant de les retrouver une fois les puces dessoudées.
Nous établissons donc une connexion au téléphone par son PCB (carte électronique du téléphone) par une manière détournée nous permettant de récupérer vos données sans les altérer.
Il est donc d’avantage complexe et onéreux de récupérer les données d’un iPhone puisqu’il est physiquement nécessaire de réparer la carte mère et parfois ses accessoires comme le clavier afin de saisir le mot de passe et enfin pouvoir sécuriser les données.
