Récupération de données
Laboratoire de récupération de données avec salle blanche en France
Récupération de données
sur disques en RAID
Les systèmes RAID (Redundant Array of Independent Disks) sont des solutions de stockage populaires qui combinent plusieurs disques durs pour améliorer les performances et la tolérance aux pannes.
Hélas, même si ces systèmes sont plutôt robustes, il peut arriver que des pertes de données surviennent… Heureusement, aussi embêtante soit cette situation, il existe des solutions techniques et des logiciels spécialisés pour récupérer les fichiers perdus ou corrompus sur des disques en RAID.
Vous avez un système de stockage de données en RAID ? Vous avez perdu des fichiers ou certains ont été corrompus ? Pas de panique, Data LabCenter vous guide et vous explique comment faire face à cette situation pour optimiser vos chances de récupérer vos données.
Processus de récupération de données sur des disques en RAID
La récupération de données sur des disques en RAID est tout à fait possible. Il faut toutefois suivre une méthode bien précise, faute de quoi vous risquez de définitivement perdre vos précieux fichiers.
Analyse des disques
La première étape consiste à analyser soigneusement chaque disque du système RAID. Pour cela il faut utiliser des logiciels et outils spécialisés pour :
- • évaluer l’état physique et logique des disques,
- • identifier les secteurs endommagés,
- • et extraire les données brutes.
Cette analyse approfondie permet de déterminer la cause de la perte de données et d’élaborer une stratégie de récupération appropriée.
Recherche de la cohérence des données et reconstruction
Une fois les données brutes extraites, la deuxième étape consiste à reconstituer la structure logique du système RAID.
Cela implique de déterminer :
- • le type de RAID utilisé (RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10, etc.),
- • l’ordre des disques,
- • la taille des bandes,
- • et les informations de parité.
Des algorithmes avancés sont ensuite utilisés pour la reconstruction des données manquantes ou corrompues.
Vous vous sentez capable de faire tout cela vous-même ? Vous vous dites qu’en téléchargeant un logiciel sur internet vous devriez arriver à vos fins ? Attention, la récupération de données est une opération extrêmement complexe et la moindre erreur se paie cash. Il est donc préférable de confier cette mission à un professionnel.
En effet, les experts en récupération de données possèdent une connaissance approfondie des différentes configurations RAID et utilisent des techniques sophistiquées pour reconstituer les données dans leur état d’origine. Ils sont donc les plus à même de garantir le bon déroulé de l’opération et de récupérer l’intégralité de vos données.
Vérification et restitution
Après avoir reconstitué les données, une étape de vérification approfondie est nécessaire pour s’assurer de leur intégrité.
Les fichiers récupérés (vidéo, image, texte, etc) doivent alors être soigneusement analysés pour détecter d’éventuelles corruptions ou incohérences.
Enfin, des tests approfondis peuvent ensuite être réalisés pour valider la qualité des données récupérées.
Une fois toutes ces étapes réalisées et la vérification terminée, les données devraient alors être de nouveau disponibles dans un format utilisable.
Mais, vous vous en doutez, si ce n’était que ça, ça serait presque trop simple… En réalité, le processus de récupération variera en fonction du type de matrice RAID utilisée pour le stockage.
Types de matrices RAID
Il existe différents types de matrices RAID, chacune offrant un niveau variable de performance et de redondance. Faisons un tour des principaux pour essayer d’y voir un peu plus clair.
RAID 0
Le RAID 0, également connu sous le nom de « striping« , répartit les données de manière égale sur plusieurs disques.
Chaque disque reçoit une partie des données, ce qui permet d’améliorer considérablement les performances en lecture et en écriture.
Cependant, le RAID 0 n’offre aucune redondance des données. Ce qui signifie que si un seul disque tombe en panne, toutes les données du système sont perdues et que les chances de récupération sont quasi nulles.
Le RAID 0 est donc généralement utilisé dans des environnements nécessitant des performances élevées mais où la tolérance aux pannes n’est pas critique.
RAID 1
La matrice RAID 1, également appelée « mirroring« , effectue une copie exacte des données sur deux disques ou plus.
Chaque disque contient une copie identique des données, ce qui offre une excellente tolérance aux pannes car si un disque tombe en panne, le système peut continuer à fonctionner sans interruption en utilisant le disque miroir.
Le RAID 1 ne permet cependant pas d’augmenter les performances car les données sont écrites simultanément sur tous les disques. Il est donc idéal pour les environnements où la disponibilité et la fiabilité des données sont essentielles mais où la performance n’est pas le critère principal.
RAID 5
Le RAID 5 est une configuration populaire qui répartit les données et les informations de parité sur au moins trois disques.
Les données sont divisées en bandes et distribuées sur les disques, tandis que les informations de parité sont calculées et stockées de manière distribuée. Ce qui veut dire que, si un disque tombe en panne, les données peuvent être reconstruites à partir des disques restants et des informations de parité.
Cette matrice offre un bon équilibre entre performances, redondance et capacité de stockage. Ce type de RAID est couramment utilisé dans les environnements de serveurs et de stockage d’entreprise.
RAID 6
Le RAID 6 est une variante du RAID 5 qui utilise deux disques de parité au lieu d’un seul. Cette double parité offre une redondance accrue et donne au système la capacité de tolérer la panne simultanée de deux disques sans perte de données.
Ce type de configuration est particulièrement adaptée aux environnements critiques où la protection des données est primordiale. Cependant, l’utilisation de deux disques de parité réduit légèrement les performances en écriture par rapport au RAID 5.
RAID 10
Le RAID 10, également connu sous le nom de RAID 1+0, combine les avantages du RAID 1 (mirroring) et du RAID 0 (striping).
Les données sont d’abord “mirrorées” sur deux ensembles de disques, puis ces ensembles sont “stripés” pour améliorer les performances.
Ce système offre une excellente tolérance aux pannes, car il peut survivre à la perte d’un disque dans chaque ensemble mirroré sans interruption de service. C’est pourquoi il est souvent utilisé dans les environnements exigeants en termes de performances et de disponibilité, tels que les bases de données et les applications critiques.
Comme vous pouvez le voir, la récupération de données repose sur un ensemble de données complexes. Le mieux est donc d’éviter d’avoir à y faire face. Et la meilleure solution pour s’en prémunir est notamment d’en connaître les principales causes.
Causes de perte de données en RAID
Malgré les avantages offerts par les configurations RAID, des pertes de données peuvent survenir pour diverses raisons.
Défaillance matérielle
Les disques durs sont des composants mécaniques sujets à l’usure et aux pannes. Une défaillance matérielle d’un ou plusieurs disques du système RAID peut entraîner une perte de données.
Parmi les causes courantes de défaillance matérielle on retrouve notamment :
- • les problèmes de moteur,
- • les têtes de lecture/écriture endommagées,
- • les circuits électroniques défectueux,
- • et les dommages physiques.
Ce type d’incident peut rendre les données inaccessibles, nécessitant une intervention spécialisée pour la récupération.
Erreur humaine
Les erreurs humaines sont une cause fréquente de perte de données dans les systèmes RAID.
Des actions accidentelles telles que la suppression de fichiers sur un ordinateur, le formatage incorrect d’un disque, les modifications de configuration inappropriées ou les mises à jour logicielles mal exécutées peuvent mettre à mal les données stockées.
C’est pourquoi une formation adéquate et des procédures documentées doivent être mises en place pour minimiser les risques d’erreur humaine.
Corruption des données
La corruption des données est également une des principales causes de la perte de fichiers et peut trouver sa source dans plusieurs évènements :
- • pannes de courant soudaines,
- • erreurs logicielles,
- • virus informatiques,
- • problèmes de firmware des disques,
- • etc.
Et lorsque les données sont corrompues, elles deviennent ensuite illisibles ou inaccessibles, même si les disques physiques sont en bon état…
Il faut donc souvent utiliser un logiciel spécialisé et mettre en œuvre des techniques avancées pour reconstruire les informations endommagées.
Vous l’aurez compris, chaque cause aura ses conséquences mais, quoi qu’il en soit, le meilleur moyen de se protéger est la prévention.
Conseils de prévention
Pour minimiser les risques de perte de données dans les systèmes RAID, il est important de suivre quelques conseils de prévention :
Faites des sauvegardes régulières
La sauvegarde régulière des données est cruciale, même dans un environnement RAID.
Il est recommandé de mettre en place une stratégie de sauvegarde robuste qui inclut des sauvegardes complètes et incrémentielles, stockées sur des supports externes ou dans le cloud.
Les sauvegardes doivent par ailleurs être testées régulièrement pour garantir leur intégrité et leur capacité de restauration en cas de besoin.
Effectuez une surveillance du système
La surveillance proactive du système RAID est essentielle pour détecter les signes avant-coureurs de problèmes potentiels.
Un logiciel de surveillance ou la lecture régulière des “logs” peuvent être utilisés pour surveiller l’état de chaque disque, les erreurs de lecture/écriture, la température et d’autres paramètres critiques.
De plus, une surveillance régulière permet d’identifier rapidement les disques défaillants et de prendre des mesures correctives avant qu’une panne catastrophique ne survienne.
Utilisez du matériel de qualité
Enfin, pour minimiser les risques de défaillance matérielle, il est important d’utiliser des disques durs de qualité provenant de fabricants réputés.
Les disques doivent être adaptés à une utilisation en RAID et conformes aux spécifications du contrôleur RAID. Il est également recommandé de maintenir les firmware des disques et du contrôleur à jour pour bénéficier des dernières améliorations de stabilité et de performance.
En conclusion, la récupération de données sur des disques en RAID est un processus complexe, constitué de plusieurs étapes techniques, qui nécessite une expertise et des outils spécialisés.
Dans la mesure du possible, évitez donc d’agir par vous même et n’utilisez pas un logiciel trouvé rapidement en ligne. Cela pourrait aggraver la situation et détruire tout espoir de récupération de vos données. Pour mettre toutes les chances de votre côté, préférez faire appel à une entreprise spécialisée telle que Data LabCenter pour récupérer vos données.
Quel que soit votre système d’exploitation (Windows, Linux, etc.), votre configuration (NAS, RAID, etc.) ou les matrices utilisées, les experts Data LabCenter sont là pour vous et mettront tout en œuvre pour restaurer vos données. Alors, ne prenez aucun risque, appelez-nous !
Le mot du technicien
Notre laboratoire dispose de toutes les technologies permettant de travailler sur les disques durs après tous types d’incidents.
Rétablir un accès sécurisé aux données
Le disque dur possède de nombreuses pièces mécaniques travaillant autour des surfaces magnétiques contenant vos données. Notre objectif premier est de retirer tout obstacle pouvant entraver la lecture des surfaces magnétiques, remplacer les éléments électromécaniques défectueux et rétablir un accès.
Une fois sécurisées, les données seront transférées vers un nouveau support par nos spécialistes.
Récupération de données après effacement
Dans le cadre d’un effacement / formatage, la surface magnétique sera analysée afin de retrouver vos données perdues.
Contrairement aux idées reçues, il est possible de retrouver vos données après une procédure d’effacement.
Nous disposons de méthodes permettant de retrouver toute votre arborescence même après une longue période d’effacement. Pour les cas les plus complexes, nous effectuons des recherches de fichiers par signature, plus communément appelé “Carving”, pour obtenir les résultats les plus qualitatifs possibles.
Impact des chocs et des vibrations
Les chocs et les vibrations sont extrêmement dangereux pour ce type de média. Un disque dur mécanique stocke ses données en écrivant sur des plateaux recouverts d’une surface magnétique. Les plateaux tournent à des vitesses pouvant aller jusqu’à 15 000 tr/min. A cette vitesse, un choc peut induire une détérioration de la surface magnétique par les têtes de lecture.
La menace de la poussière
La poussière est un ennemi redoutable pour les disques durs mécaniques. C’est pourquoi il est impératif d’effectuer les manipulations telles que le contrôle, le changement de bloc de têtes ou une extraction des plateaux, dans une salle blanche et sous une hotte à flux laminaire. La surface de flottement entre les têtes de lecture et les plateaux est si faible, qu’une simple particule de poussière suffirait à détruire les données contenues sur le disque.
Signalez vos symptômes dès le début
Afin de mieux évaluer la prise en charge de votre disque dur, il est important d’indiquer un maximum de symptômes avant l’incident.
Certains problèmes rencontrés sont symptomatiques et leurs connaissances permettent de gagner un temps précieux pour récupérer vos données.
Vous avez la possibilité d’expliquer votre problème sur le dossier de prise en charge téléchargeable sur le site.
