Laboratoire de récupération de données
Panne, choc, accident, surtension, immersion, erreur de manipulation
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Laboratoire Data LabCenter
3 ZA du Plateau
54630 Flavigny sur Moselle
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Combien ça coûte ?
Le diagnostic et le devis sont-ils vraiment gratuits et sans engagement ?
Oui, cette étude permet de fixer le prix en fonction de la panne constatée.
Combien coûte une récupération de données ?
Dans 9 cas sur 10, une récupération de données est facturée entre 389 et 990 € TTC tout inclus : support de destination neuf (disque dur ou mémoire flash) et frais de port *.
Pourquoi une telle différence de prix ?
Les variations de prix sont liées à plusieurs facteurs : type de support, type de panne, délai d’urgence demandé (de 20 jours ouvrés à 48 heures pour notre prix le plus élevé).
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Oui, nous proposons une solution de paiement jusqu’à 10x sans frais.
Nous récupérons les données de tout type d’appareil

Tout appareil
- ✔ Ordinateur fixe ou portable
- ✔ Serveur RAID – NAS
- ✔ Smartphone ou Tablette

Tout stockage
- ✔ Disque dur interne ou externe
- ✔ Disque dur mécanique, SSD ou NVMe
- ✔ Carte mémoire ( SD, clé USB …)

Tout système / multimarque
- ✔ Windows ou Linux
- ✔ MacOS ou iOS
- ✔ Android ou ChromeOS

Toute marque
- ✔ Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Hitachi, HGST…
- ✔ Synology, QNAP…
- ✔ Apple, SanDisk, Acer, HP…
Retrouvez vos fichiers en 3 étapes simples

1. Contact
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2. Diagnostic
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de votre média en quelques heures.
Sur demande :
cellule d’urgence 24h/24 7j/7

3. Récupération
Après l’intervention sur votre média,
vos données sont récupérées et
vous sont expédiées sur un support neuf
Seul Laboratoire nommé expert judiciaire par l’État Français
Ne prenez aucun risque, confiez la récupération à un Laboratoire spécialisé



Choisir Data LabCenter

Rapport
qualité prix
- ✔ Tarification compétitive depuis 2015
- ✔ Meilleur prix garanti, remboursement de la différence si moins cher ailleurs **

Équipements et Certifications
- ✔ Matériel d’intervention haut de gamme
- ✔ Salle Blanche ISO 5 Classe 100

Confidentialité
et Sécurité
- ✔ Le service récupération de données est déconnecté d’Internet
- ✔ Stockage de votre appareil en armoire forte

Expert
judiciaire
- ✔ Seul Laboratoire de récupération de données nommé expert près une Cour d’Appel
Réponses à vos questions
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À propos des prix
Le diagnostic et le devis sont-ils vraiment gratuits et sans engagement ?
Oui, cette étude permet de fixer le prix en fonction de la panne constatée.Combien coûte une récupération de données ?
Dans 9 cas sur 10, une récupération est facturée entre 389 à 990 € TTC tout inclus : support de destination neuf (disque dur ou mémoire flash) et frais de port.Pourquoi une telle différence de prix ?
Les variations de coûts sont liées à plusieurs facteurs : type de support, type de panne, délai d’urgence demandé (de 20 jours ouvrés à 48h jours calendaires pour notre tarif le plus élevé).Proposez-vous des facilités de paiement ?
Oui, nous proposons une solution de paiement jusqu’à 10x sans frais.Que se passe-t-il si je refuse le devis ?
Deux solutions :- Demander le recyclage de votre matériel et la clôture du dossier sans frais.
- Demander le retour de matériel. Dans ce cas, un forfait de remontage du média dans son état d’origine (30€) + les frais de port retour (15€) vous seront demandés.
À propos de la prestation
Quel est le taux de réussite ?
Il arrive qu’il soit impossible de récupérer des fichiers lorsque les plateaux sont trop endommagés. Mais dans plus de 9 cas sur 10 les données sont récupérables.Qui sont vos clients ?
Nous ne faisons pas de distinction entre nos clients : particuliers, entreprises, services de l’administration. Tous ont accès à la même qualité de service et à la même politique tarifaire.Votre laboratoire est-il certifié ?
Oui, nos techniciens sont formés régulièrement afin de suivre l’évolution technologique. Notre laboratoire est le seul en France à être reconnu et nommé expert judiciaire par l’État.
Expédition et retour
Puis-je connaitre la liste des fichiers récupérables ?
Oui, notre contrôle qualité vous communique par e-mail la liste des fichiers récupérables avant facturation de votre dossier.Que se passe-t-il si le colis retour est perdu par le transporteur ?
Par mesure de sécurité pour vous, nous conservons une copie de sauvegarde durant 15 jours. Passé ce délai, vos données sont définitivement supprimées.Comment envoyer mon appareil en toute sécurité ?
Utilisez un colis fermé d’un minimum de 3x la hauteur de votre média, soit l’équivalent d’une boite à chaussure pour un disque dur 3,5″ (évitez au maximum les enveloppes, même à bulles, ne protégeant pas suffisamment votre média).Proposez-vous l’enlèvement à domicile ?
Oui, avec notre partenaire UPS, un enlèvement de colis à l’adresse de votre choix est possible (environ 15€ pour un téléphone ou un disque dur).Rapport qualité/prix selon Data LabCenter
Tarification et service équitables pour tous
Nos prix sont détaillés (pièces et la main d’œuvre nécessaires à la récupération de vos données) et réputés les moins chers du marché.
Nous ne vous demanderons pas le type de données que vous souhaitez récupérer, ni si vous souhaitez utiliser nos services pour le compte d’un particulier ou d’une entreprise.
Cela signifie qu’il n’y a pas de différence de prix ni de niveau de service :
➜ entre particulier et entreprise
➜ selon le type de données à récupérer
Laboratoire Data LabCenter
3 ZA du Plateau – RD 913
54630 Flavigny sur Moselle
FRANCE

L’entreprise Data LabCenter est une SAS enregistrée au RCS de NANCY
Siret 809 427 925 00015 – TVA FR46809427925 – APE 6311Z – Mentions Légales
Le laboratoire Data LabCenter est présent sur la liste des experts judiciaires près la Cour d’Appel de Nancy.